A voice bot that speaks like a human

A system that understands speech and is precisely adapted to your business

  • בוט קולי (מענה טלפוני וירטואלי) הינה מערכת המבוססת טכנולוגיית AI שמבינה דיבור,ומשולבת תסריטי שיחה לצורך איסוף או מסירת מידע למתקשר.פשוט מדברים כמו בשיחה אנושית - אין הקשות, אין IVR מתיש, פשוט מדברים עם הבוט.

  • רוצים לברר על סטטוס כלשהו ? - בדיקת מלאי בחנות, סטטוס משלוח, סטטוס תיקון,יתרת חשבון, או לקבוע תור לרופא. המענה הטלפוני הוירטואלי של MR.BOT מתחבר למעכרות CRM, וישלוף את המידע העדכני ביותר.

  • ייעול תהליכים וביצוע של פעולות - החל מהזמנת מוצר, או הפעלת כונן בשטח. למה להחזיק מוקד טלפוני שעולה הון שאפשר לעשות זאת באמצעות טכנולוגיה עכשווית ועדכנית.

  • תשלומים טלפוניים מעולם לא היו קלים ונגישים יותר - המתקשר יכול למסור את המידע הרלוונטי, כאשר המענה הטלפוני הוירטואלי (בוט קולי) שלנו, יבצע את פעולת התשלום באמצעות חיבור למערכות, ואף יאשר וישלח הודעת אישור ללקוח.

  • MR.BOT מציע טכנולוגיה זמינה עבור הלקוחות 24/7 ללא צורך בהמתנה לנציג אנושי שישוחח עימו, הלקוח מדבר עם מערכת דיבור (מענה טלפוני וירטואלי) וחוסך זמן.

סרטון הדגמה מענה טלפוני וירטואלי לעסקים


להצעת מחיר למענה טלפוני וירטואלי לעסקים - לחץ כאן

  • צמיחת הטכנולוגיה תרמה בחלק נכבד לפיתוח שיטות חדשות של תקשורת רב ערוצית בין העסק ללקוח. אחת מהן היא שימוש בצ'אט בוטים, שישפרו את חוויית השירות ויעניקו לעסקים יתרונות משמעותיים. להלן כמה מהיתרונות המרכזיים של שימוש בצ'אט בוט לווטסאפ לעסקים של חברת מיסטר בוט (MRBOT.AI)

  • עובד ללא הפסקה – 24 שעות 7 ימים בשבוע צ'אט בוט בווטסאפ של מיסטרבוט ( (MRBOT.AIמאפשר תגובה אוטומטית ואינטראקטיבית גם מחוץ לשעות הפעילות הרגילות. זה מאפשר לעסק לספק שירות ללקוחות בכל שעה של היום ובכל ימות השבוע, מה שמשפר את הזמינות והשירות של בית העסק ללקוח. 
  • חיסכון בכוח אדם ויעילות מיטבית של עובדים קיימים בשימוש בצ'אט בוט, התקשורת והתגובה לשאילתות ושאלות הלקוח מתבצעות באופן אוטומטי, מה שחוסך לעסק זמן ומשאבים(כוח אדם, זמן המתנה ארוך ללקוח, למידה, וכו') שיהיו נדרשים במקרה של תגובה ידנית ע"י נציג אנושי. 
  • שיפור חווית השירות ללקוח צ'אט בוט ווטסאפ של חברת מיסטר בוט ((MRBOT מספק תגובה מיידית ללא זמני המתנה ארוכים, ומותאמת אישית ללקוח  בהתאם לשאלה (מבוסס על תסריטי שיחה), מה שמשפר את חוויית השירות ומרגיע את הלקוח לקראת קבלת פתרון לבעיה או תשובה לשאלה. במקרים רבים מהווה 90% של סגירת הפניה ללא התערבות של גורם אנושי כלל. 
  • ניתוח של נתונים ושיפור עתידי באמצעות השימוש בצ'אט בוט, ניתן לאסוף נתונים על השימוש של הלקוחות ולנתח אותם על מנת לשפר את השירות ולייעל את התהליכים העסקיים בעתיד.באמצעות איסוף הידע של בית העסק לגבי פניות הלקוח ניתן לשפר כל הזמן את תסריטי השיחה והכך להגיע ל 100% אוטומציה מלאה. לצ'אט של מיסטר בוט יש יכולת התממשקות ואינטגרציה מלאה למערכות הלקוח כגון CRM או ERP. כמו כן נתוני הלקוח מועברים לבית העסק באמצעות התממשקות או במגוון ערוצים כגון: EMAIL, WHATSAPP , SMS , ועוד... 
  • ניהול משימות ואינטגרציה ליומני פגישות או זימון תורים הצ'אט בוט של חברת מיסטר בוט (Mr Bot.Ai) יכול לשמש גם לניהול משימות ולתזמון פגישות או קביעת תורים באופן מלא, מה שיכול לספק לארגון כלים נוספים ולייעל את תהליכי העבודה. 
  • עלויות נמוכות ביחס ל... שימוש בצ'אט בוט יכול לחסוך לעסק עלויות גדולות בעבודה עם מומחים בשירות לקוחות או בפיתוח תוכנה מורכבת, ולספק פתרון יעיל וכמעט רגעי לתהליכי התקשורת. כמובן עלות מול תועלת וביחס ל עלות של עובד ממוצע בשירות לקוחות או תמיכה. כאשר היתרונות הבולטים של הבוט הם בעיקר כמות הפניות לשניה אל מול עלות חודשית נמוכה בהרבה מעלות של עובד במשרה מלאה. 
  • שמסכמים את זה בשורה התחתונה..  שימוש בצ'אט בוט ווטסאפ לעסקים של חברת מיסטר בוט מציע עבור עסקים יתרונות משמעותיים, כולל שיפור בשירות לקוחות, חיסכון בזמן ומשאבים, ניתוח נתונים ושיפורים עתידיים, ועלויות נמוכות. באמצעות הטכנולוגיה הזו, עסקים יכולים להתמקד בגדילה ובפיתוח, בעוד שהם מספקים חוויית שירות מעולה ללקוחותיהם. 
  • מספר נושאים שכדאי לדעת: 
    1. חברת מיסטר בוט הינה עסק מקצועי ואמין, מספר הווטסאפ של צ'אט בוט יהיה מספר מאומת ע"י מטא בלבד !
    2. מיסטר בוט תספר ללקוח אפשרות לצ'אט בוט כולל מספר לצורך פניות נכנסות או תעשה שימוש במספר שיסופק ע"י הלקוח ויאושר ע"י החברה באמצעות חשבון המטא שלה בלבד.
    3. לא ניתן לעשות שימוש באותו מספר ע"י חיבור לאפליקציה של ווטסאפ, המספר ישמש את הבוט באמצעות API בהתאם לחוקיות של חברת מטא.
    4. נציג מטעם חברת מיסטר בוט יאפיין תסריט שיחה עם הלקוח. ניתן לבצע שינויים בתסריטי השיחה בכל עת שהלקוח מבקש לעשות זאת באמצעות נציגנו בלבד.
    5. לצורך הדגמה ישירה לצ'אט בוט ווטסאפ שלנו ניתן ללחוץ כעת על הלינק המצורף. https://wa.me/message/67CQQXCQSAC2K1

להצעת מחיר לצ'אט בוט עבור העסק שלכם  - לחץ כאן

 

The services of MR BOT

A virtual telephone operator that sounds and understands speech like a human. Your business is available 24/7 - there are no waiting times, the customer receives efficient, fast and quality service. Saving in personnel costs - optimizing personnel for other issues in the organization. The virtual answering service optimizes the nature of the conversation - based on smart conversation scripts. There is no need for complex systems or interfaces - the service works with the existing phone number of the business so that the customer has control over the response of the voice bot.

08/11/2022
 

Based on existing systems

MR BOT's virtual telephone answering machine works passively, knows how to connect to systems in a secure way and without changes and adjustments that require development. Available interface options: Web Service POST - GET Connection to databases such as - SQL / ORACLE / DB2, etc. We will perform a characterization as required for each client, according to his requirements! There is no need to implement systems, trainings, resources in the organization.

15/12/2022
 

An efficient and economical solution

Now it's possible... Want to be available 24/7 without increasing your personnel costs? Allow your customers to make an appointment or even make an order 24/7... to provide faster, quality service and no waiting times to your customers for any action that may be required. To optimize the officials in the company and channel them to more important issues than answering calls on a work platform. Collecting details of a customer interested in receiving a quote from you. Now everything is possible, without complex systems, without excessive costs, without exhausting waiting times, and most importantly, a quality and uniform response to all your customers.

11/06/2023

 

Reservation for a restaurant

Instead of the hostess standing on time by the phone, instead of actually entertaining those who come to the restaurant.. our bot will do the work for her and you will even enter the details directly into your seating system.

 

Book a doctor's appointment

Why have a secretary or hire your assistants to answer the call of making an appointment MR.BOT will do it for you 24/7 at very reasonable costs and even with 100% availability.

 

Shipping companies

Today that everyone already orders everything via the Internet, many shipping companies are forced to have call centers that answer thousands of calls just to give the status of the shipment, or to receive a complaint, we at MR.BOT will do it for you 24/7 if there is 0 waiting times, and we will also record all The actions directly in your CRM system

 

Lawyer

A lawyer no longer needs to have a secretary just so she can answer his calls and take messages for him... That's what MR.BOT is for - we will answer your call just like your secretary, enter the client's details, and send you a transcribed message directly to your email or SMS ... even WHATSAPP

 

For any business

It doesn't matter if you are a business of one person or a business of hundreds of employees, if you have a sales department or a customer service center or support, we can adapt ourselves to you, we will characterize the needs together and build you the first human virtual telephone answering service of its kind..

99Month

Basic (including 100 monthly minutes)

  • * Basic monthly cost that includes a dedicated phone number and a quota of 100 minutes per month. * Virtual telephone answering built-in call script. * Characterization of a call script tailored to the business * One-time setup cost of 280 NIS. * Collecting the caller's information and sending the message in an email message (no limit to recipients) * Collecting the caller's information and sending the message in an SMS message. * Collecting the caller's information and sending the message in a WhatsApp message plus 30 s Unlimited per month * Call minute cost over the quota - 0.99 NIS per call minute. You can cancel at any time with 30 days' notice!
799Month

Gold (up to 1000 monthly minutes)

  • 089e45071b8d4ee564b3b0fd6a6f79fc

*
*
*